Microsoft Medialine Presence Hub

Routarea apelurilor în sistemul dumneavoastră telefonic se bazează pe statusul de prezență al utilizatorilor. Apelurile sunt redirecționate doar către utilizatorii disponibili. Dacă folosiți două platforme de comunicare, statusul de prezență trebuie sincronizat și afișat în mod consecvent între ele. Cu Medialine Presence Hub, acest lucru se realizează fără probleme. Sincronizați statusul de prezență Microsoft Teams cu cel al sistemului dumneavoastră telefonic, fără erori și independent de producător.

Medialine Presence Hub este un serviciu cloud care se integrează perfect cu Microsoft Teams Tenant-ul dumneavoastră.

Avantajele Medialine Presence Hub

• Sincronizare bidirecțională a statusului de prezență între Microsoft Teams și sistemul telefonic
• Agregarea statusurilor din ambele sisteme
• Soluție centralizată SaaS
• Nu necesită instalare pe clienți
• Modificările de status sunt transmise în timp real prin notificări
• Fără interogare continuă (polling) a informațiilor de status
• Model de licențiere bazat pe utilizator, independent de numărul total de utilizatori
• Compatibil cu toți producătorii de sisteme telefonice

Aplicații Microsoft Teams