openDesk
Platforma digitală suverană de lucru pentru administrația publică
Cuprins
Cum pot administrațiile și instituțiile publice să colaboreze eficient fără a compromite protecția și securitatea datelor? Exact aici intervine openDesk — o platformă suverană care susține fără întreruperi procesele existente, oferind în același timp flexibilitate maximă.
Între aspirație și realitate
De ce este adesea ținută pe loc infrastructura IT modernă din administrație
Dependențe tehnologice:
- Lipsă de libertate de alegere din cauza platformelor proprietare
- Capcane de cost pe termen lung din cauza modelelor de licențiere
- Capacitate redusă de adaptare la procesele administrative
Protecția și controlul datelor:
- Nesiguranță în privința locațiilor de cloud
- Evaluare dificilă, din perspectiva Regulamentului General privind Protecția Datelor, a furnizorilor internaționali
- Suveranitate neclară asupra datelor sensibile
Procese de lucru ineficiente:
- Informații distribuite prin e-mail, servere de fișiere și proceduri specializate
- Întreruperi între comunicare și documentare
- Efort mare de coordonare între birouri și locații
Descoperiți openDesk ca serviciu gestionat din platforma cloud suverană „CompanyCloud”.
Cu openDesk ca serviciu gestionat din CompanyCloud, oferim instituțiilor publice o platformă de lucru suverană, complet gestionată. Este operată exclusiv în centre de date din Germania și respectă cele mai înalte standarde de securitate, protecția datelor și conformitate. Centrele noastre de date sunt certificate conform DIN EN ISO 9001 și DIN EN ISO/IEC 27001. În plus, suntem parteneri ai Alianței pentru Securitate Cibernetică și îndeplinim standarde recunoscute pentru operarea sigură a infrastructurilor IT critice.
În loc să operați singuri componente individuale sau să integrați stive open-source complexe, puteți utiliza openDesk gata de folosire, sigur și scalabil — inclusiv operare, mentenanță, actualizări și asistență asigurate de Medialine.
➜ Asigurați-vă acum consultanța gratuită!
Transformare fără riscuri — stabiliți direcția acum!
Asistență completă din partea Medialine
Consultanță, implementare, operare și suport pentru openDesk
Cu openDesk ca serviciu gestionat, ne ocupăm de tot ceea ce ține de platforma dumneavoastră. De la consultanță strategică și implementare până la operare, actualizări și suport. Ne asigurăm că openDesk este întotdeauna adaptat optim cerințelor dumneavoastră, fără efort suplimentar pentru departamentul IT.
Avantajele dumneavoastră cu openDesk ca serviciu gestionat
Degrevarea resurselor IT interne
Operare fiabilă și sigură datorită unui partener IT experimentat
Scalabil pe măsura nevoilor
Costuri previzibile și modele de servicii transparente
Actualizări, mentenanță și dezvoltare continuă
Prezentare generală a funcțiilor openDeskc
Management structurat al sarcinilor și proceselor
Păstrați în permanență imaginea de ansamblu asupra sarcinilor, proceselor și proiectelor. openDesk susține munca administrativă structurată prin metode consacrate, precum vizualizări Kanban, cronologii și organizare flexibilă a sarcinilor.
Responsabilitățile, termenele și progresul pot fi definite clar și urmărite transparent. Fluxurile de lucru personalizabile, notificările automate și o interfață clară facilitează colaborarea în activitatea zilnică și reduc efortul de coordonare — chiar și pentru proiecte transdepartamentale.
Comunicare securizată în timp real pentru echipele din administrație
Funcția integrată de chat permite comunicare securizată prin text, voce și video — direct în openDesk. Discuțiile individuale și canalele de echipă asigură un schimb structurat de informații, fișiere și feedback.
Soluția se bazează pe standardul deschis de comunicare Matrix și îndeplinește cele mai înalte cerințe privind protecția datelor și suveranitatea digitală. Este testată în sectorul public și este potrivită inclusiv pentru medii critice din punct de vedere al securității.
Stocare centralizată și sigură de fișiere din cloudul guvernamental
openDesk oferă un mediu cloud al administrației publice pentru acces securizat la documente — oricând și de oriunde. Fișierele pot fi sincronizate, partajate și utilizate în colaborare, în timp ce toate activitățile rămân ușor de urmărit în mod transparent.
Soluția se integrează fără întreruperi în structurile IT existente și susține colaborarea eficientă prin browsere web, aplicații desktop și dispozitive mobile.
Creare colaborativă de documente, direct în browser
Pentru editarea colaborativă a documentelor de tip text, a foilor de calcul și a prezentărilor, openDesk oferă un mediu office complet, direct în browser. Mai mulți utilizatori pot lucra simultan pe același conținut, fără compromisuri privind compatibilitatea fișierelor sau funcționalitatea.
Toate documentele rămân în siguranță în propria infrastructură. Soluția se bazează pe tehnologie open-source consacrată și este deosebit de potrivită pentru utilizare profesională în instituțiile publice.
Soluție de e-mail și grupware conformă cu cerințele legale
openDesk integrează funcții puternice de e-mail și grupware pentru activitatea de zi cu zi din autorități. E-mailurile, calendarele și contactele pot fi administrate central — indiferent dacă sunt accesate prin browser, pe dispozitive mobile sau prin programe clasice de e-mail.
Funcțiile de arhivare, mecanismele de securitate și procesarea în conformitate cu cerințele legale susțin nevoile instituțiilor publice și asigură o comunicare fiabilă și structurată.
Administrare centrală a utilizatorilor și a drepturilor
Managementul central al identităților și al drepturilor garantează definirea clară a utilizatorilor, a rolurilor și a drepturilor de acces. Conturile de utilizator pot fi gestionate direct în openDesk sau conectate la serviciile de directoare existente.
Administratorii controlează accesul centralizat, în timp ce utilizatorii văd, după autentificare, doar o interfață de portal configurată individual, cu aplicațiile aprobate.
Management centralizat al programărilor și resurselor
Funcția de calendar sprijină planificarea structurată a programărilor, evenimentelor și resurselor. Calendarele individuale și de echipă, rezervările de săli și resurse, precum și programările recurente pot fi organizate central.
Mementourile inteligente și opțiunile flexibile de afișare vă ajută să mențineți o imagine de ansamblu și să coordonați fiabil programările — chiar și peste granițe departamentale și organizaționale.
Administrare centrală a contactelor interne și externe
Cu managementul integrat al contactelor, păstrați în orice moment evidența contactelor interne și externe. Contactele pot fi întreținute central, categorizate și sincronizate cu alte aplicații.
Agendele partajate creează transparență privind responsabilitățile, iar integrarea strânsă cu e-mailul și calendarele permite comunicare directă, fără întreruperi între medii.
Note structurate pentru colectarea sigură a informațiilor
Funcția de note permite înregistrarea și gestionarea structurată a informațiilor, ideilor și rezultatelor de lucru. Conținutul poate fi organizat clar, versionat și editat și offline.
Aplicația este potrivită atât pentru notițe personale, cât și pentru pregătirea în comun a ședințelor și proiectelor și a fost dezvoltată special pentru utilizare sigură în medii guvernamentale.
Management de proiect holistic pentru administrații
openDesk oferă funcții cuprinzătoare pentru management de proiect clasic, agil și hibrid. Proiectele pot fi gestionate pe întreg parcursul lor — de la planificare până la implementare.
Diagrame Gantt, panouri și sinteze ale timpului și costurilor susțin un management transparent al proiectelor. Structura flexibilă permite adaptarea la procese administrative diferite și la diverse dimensiuni de proiect.
Videoconferință conformă cu GDPR, fără software suplimentar
Pentru întâlniri și workshopuri digitale, openDesk pune la dispoziție o soluție integrată de videoconferință ce poate fi utilizată direct în browser. Întâlnirile video și audio pot fi completate cu instrumente colaborative, precum table albe digitale.
Sunt posibile și formate interactive de evenimente. Soluția este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și permite colaborare modernă, fără dependență de platforme proprietare.
Management central al cunoștințelor pentru organizații
openDesk reunește cunoștințele organizaționale într-un sistem central, ușor de căutat. Ghiduri, procese și informații de specialitate pot fi documentate structurat, partajate și dezvoltate în colaborare.
Funcțiile suplimentare pentru vizualizare și editare colaborativă permit muncă eficientă cu cunoștințele, în timp real — criptat integral și în conformitate cu reglementările privind protecția datelor.
De ce suntem partenerul potrivit pentru suveranitatea dumneavoastră digitală
Transformare cu expertiză și încredere
Suntem partenerul dumneavoastră strategic pentru transformarea digitală a administrațiilor publice. Expertiza noastră depășește cu mult implementarea tehnică.
Avantajele noastre, pe scurt
- Introducere rapidă și fără întreruperi: strategii de implementare și concepte de instruire pentru ca echipa dumneavoastră să devină operațională în cel mai scurt timp.
- Cele mai înalte standarde de securitate: dezvoltate și optimizate pentru cerințele specifice sectorului public.
- Colaborare bazată pe parteneriat: înțelegem provocările dumneavoastră și dezvoltăm împreună soluții personalizate.
- Dezvoltare continuă: colaborarea strânsă cu comunitățile open-source garantează inovație constantă.
Discutați cu experții noștri despre openDesk
Indiferent dacă aveți întrebări despre implementare, doriți consultanță individuală sau doriți să aflați mai multe despre posibilitățile openDesk, echipa noastră vă stă la dispoziție.