Software as a Service

ELO ECM: Erfolgreiches Dokumentenmanagement für Ihr Unternehmen

Unternehmen müssen heute eine Masse an Informationen und Dokumenten bearbeiten – sowohl papierbasiert als auch digital. Ein Enterprise-Content-Management-System (ECM) bietet die Möglichkeit, Arbeitsprozesse trotzdem so effizient wie möglich zu gestalten und Unternehmensinformationen aller Art digital zu verwalten – von Word-Dokumenten und Excel-Tabellen über PowerPoint-Präsentationen bis hin zu PDF-Dateien und vielem mehr.

ELO Digital Office

ELO ist eine zentrale ECM-Plattform für papiergebundene und digitale Dokumente, durch die Sie von einer besseren Infrastruktur sowie von schnellen, effizienten und kostensparenden Prozessen profitieren. Ob Kleinunternehmen, mittelständischer Betrieb oder weltweit agierender Konzern – die ELO ECM-Lösungen gibt es für jedes Unternehmen jeder Größe. Jahrelange Kundenbeziehungen und Projekterfahrungen machen uns zum geeigneten Partner für Ihre Prozessoptimierung mit ELO. Wir beraten Sie individuell und entwickeln Lösungen nach Ihren speziellen Wünschen. Damit erhalten Sie ein bedarfsgerechtes ELO-System, das Ihnen genau jene Funktionalitäten bietet, die Sie in Ihrem Geschäftsumfeld benötigen. Natürlich stehen wir Ihnen auch über die Implementierung hinaus als Partner für Support und regelmäßige Updates zur Seite.

CRM as-a-Service: Kundenbeziehungsmanagement aus der Cloud 

Ein professionelles Customer Relationship Management (CRM) ist die Basis erfolgreicher Kundenbeziehungen. Für ein Maximum an Effizienz, Flexibilität und Skalierbarkeit in Ihrem Kundenbeziehungsmanagement bieten wir Ihnen verschiedene Enterprise CRM-Systeme aus der Company Cloud an. Selbstverständlich sind Ihre Kundendaten in unseren ISO27001-zertifizierten und auf Wunsch georedundanten Rechenzentren absolut sicher. Die Vorteile von CRM as-a-Service:

• Kosten sparen für Hardware und Installation
• Keine langfristige Bindung an teure Softwarelizenzen 
• Umfangs muss nicht endgültig vorab festgelegt werden
• Direkt verfügbares CRM-Tool nach Industriestandard

Wir liefern Ihnen eine CRM-Lösung, die Ihre individuellen Anforderungen optimal erfüllt und integrieren diese bei Bedarf mit anderen bestehenden Systemen. So können Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv pflegen und ausbauen, die Kundenzufriedenheit steigern, Up- und Cross-Selling Möglichkeiten gezielt identifizieren und Sales-Potenziale ausschöpfen.

Cobra CRM Pro 

Mit Cobra CRM Pro erhält Ihr Unternehmen ein effizientes Werkzeug, um sich im harten Wettbewerb um Neukunden zu behaupten und um Ihren Umsatz zu steigern. Das CRM-Tool bietet einen großen Funktionsumfang – vom Adress- und Kontaktmanagement inkl. Assistenten für Serienbriefe und E-Mails bis hin zu Business Intelligence Funktionalitäten für perfekte Auswertungen mittels Dashboards zur Steuerung und Kontrolle der unternehmerischen Aktivitäten. Cobra bietet somit vom Marketing über Vertrieb bis zum Management die passenden Tools für eine ganzheitliche Kundenbetreuung. Erweiterte Sicherheitsmechanismen, Apps für die Nutzung auf Tablets und Smartphones sowie eine optionale Integration in Microsoft Outlook sorgen dafür, dass Sie Ihr Business-Potenzial voll ausschöpfen können.

CAS genesisWorld 

Mit CAS genesisWorld stellen wir Ihrem Vertrieb ein Standard-CRM-System zur Verfügung, das Ihr Kundenbeziehungsmanagement optimal unterstützt – vom ersten Kundenkontakt über die Abbildung und den flexiblen Zugriff auf komplexe Aufgabenabfolgen bis hin zum After Sales Service. Das modulare CRM lässt sich flexibel an Ihren individuellen Bedarf anpassen. Es unterstützt alle CRM-spezifischen Prozesse, führt sämtliche CRM-Daten zentral zusammen, verfügt über ein ausgereiftes, mehrstufiges Rechtesystem zur Benutzer-, Gruppen- und Rollenverwaltung, identifiziert Kunden mit hoher Kaufwahrscheinlichkeit und ist auch auf mobilen Endgeräten nutzbar.

Fundierte Reports und Analysen bilden eine aussagekräftige Entscheidungsgrundlage: Sie erkennen Cross- und Up-Selling-Potenziale auf einen Blick und können auch dank eines verbesserten Kundenservices Ihren Gewinn steigern. Darüber hinaus bietet CAS genesis World ein integriertes Projekt- und Ressourcenmanagement, individuell anpassbare Dashboards, interaktive Funktionalitäten für automatisierte Prozesse sowie eine tiefe Datenintegration mit bestehenden ERP-Systemen.

ERP as-a-Service: Enterprise Resource Planning aus der Cloud

Damit Unternehmen einen effizienten Wertschöpfungsprozess gewährleisten und alle betrieblichen Abläufe optimal steuern können, benötigen sie ein professionelles System für das Enterprise Ressource Planning (ERP). Mit unserem ERP as-a-Service profitieren Sie von allen Vorteilen eines Cloud-Angebots:

• Keine hohen Installationskosten
• Keine kostspielige Investitionen in Hard- und Software
• Direkte Verfügbarkeit
• Maximale Skalierbarkeit

Da Sie sich nicht langfristig an bestimmte Lizenzkonditionen binden und den Umfang Ihrer Lösung nicht von Beginn an festlegen müssen, sind Sie zudem deutlich flexibler und können Ihr ERP-System jederzeit an den aktuellen Bedarf Ihres Unternehmens anpassen. Mit mesonic WinLine bieten wir Ihnen eine leistungsstarke, nutzerfreundliche ERP-Lösung aus der Cloud, die sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen  ausrichten lässt. So können Sie Ihre Geschäftsprozesse optimal abbilden, effizient steuern und zuverlässig kontrollieren.

Das vom Mittelstand favorisierte ERP-System 

Die modulare ERP-Software verfügt über Komponenten für Finanz- und Anlagenbuchhaltung, Warenwirtschaft- und Auftragsbearbeitung, Personalwesen, Kostenrechnung und Kundenbeziehungsmanagement. Das Modul für die Produktionsplanung und -steuerung kommt insbesondere bei Industrieunternehmen zum Einsatz. Spezielle Komponenten für das Online-Business sowie die Möglichkeit, auch über mobile Endgeräte auf unsere ERP-Services aus der Cloud zuzugreifen, komplettieren den Funktionsumfang von mesonic WinLine. Und selbstverständlich gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer wertvollen Geschäftsdaten: In unseren georedundanten, ISO27001-zertifizierten Rechenzentren sind sie absolut sicher.