Ausbildung zum Fachinformatiker für Daten- und Prozessanalyse (m/w/d)

Standort: Düsseldorf

Beginn: ab sofort

Medialine Euro Trade AG

Im Rahmen Deiner Ausbildung arbeitest Du in einem engagierten Team und lernst die verschiedenen Funktionsbereiche eines Systemhauses kennen. Später arbeitest Du aktiv in Teilprojekten mit und gestaltest unseren gemeinsamen Erfolg. Während Deiner dreijährigen Ausbildung rüsten wir Dich, damit Du zukünftig eigenständig Kundenbedürfnisse analysieren sowie informations- und telekommunikationstechnische Lösungen erarbeiten kannst.

Aufgabenfeld

Daten- und Prozessanalyse: Identifikation von Optimierungspotenzialen in IT-gestützten Prozessen
Automatisierung & Effiziensteigerung: Unterstützung bei der Entwicklung automatisierter Lösungen für wiederkehrende Aufgaben
Datenmanagement: Analyse und Verarbeitung von Daten zur Verbesserung von Service-Qualität und Kundenbetreuung
Reporting & Dokumentation: Erstellung von Berichten und Dashboards zur Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Performance-Kennzahlen.
Unterstützung des IT-Betriebs: Mitarbeit bei der Analyse von Ticket- und Incident-Daten zur proaktiven Problemvermeidung
Zusammenarbeit mit internen Teams & Kunden: Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, um Anforderungen zu verstehen und datenbasierte Lösungen zu entwickeln

Dein Profil

Du hast deinen Realschulabschluss oder eine gleichwertige oder bessere Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
Du hast Interesse an Datenanalyse, IT-Prozesse und deren Optimierung
erste Erfahrung mit Programmiersprachen (z.B. Python, SQL) oder Datenbanken sind von Vorteil
Du hast Freude am analytischen Arbeiten und der Strukturierung von Daten
Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office (Excel, PowerPoint) und hast eine Affinität zu digitalen Tools
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert

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Benefits

💼 Workation Bis zu 4 Wochen im Jahr an einem Medialine-Standort deiner Wahl in Deutschland, Österreich oder Rumänien arbeiten

🥳 Mitarbeiterevents Regelmäßige Veranstaltungen wie Sportevents, Teamevents und Weihnachtsfeier

🧠 Weiterbildung Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Zertifizierung im jeweiligen Fachgebiet, sowie Medialine Akademie.

🍕 Subventioniertes Mittagessen Bezuschussung der Mittagsmahlzeit in der Kantine in Wiesbaden und im Hauptquartier Bad Sobernheim

🏠 Homeoffice & mobiles Arbeiten Flexibel Arbeiten von Zuhause und im Büro im Hybrid-Modell. Arbeiten 100% Remote möglich nach Absprache

🤵 Mentorenprogramm Unterstützung über die Einarbeitungsphase hinaus durch einen Buddy

☕ Warm- und Kaltgetränke Professionelle Kaffeezubereitung aus dem Vollautomaten, Wasser, Säfte, alkoholfreie Getränke

🍎 Obstkorb Wöchentlich frisches Obst – regional und saisonal

🤑 Mitarbeiterrabatte Attraktive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits, Nachlässe auf Brands wie Dell, Apple und Teufel

💸 Fahrtkostenerstattung Erstattung von Bahn- oder Flugtickets für Dienstreisen mit eigenem PKW, Übernahme der Anreisekosten zum Vorstellungsgespräch

🚘 Firmenwagen & Parkplatz Je nach Position (Account-Manager / Consultants) Möglichkeit der Nutzung eines PKW (Verbrenner / Elektro) zum dienstlichen und privaten Gebrauch mit 1 % | Parkplätze an allen unseren Standorten

🕒 Flexible Arbeitszeit Vertrauensarbeitszeit angepasst an die Lebensumstände zur besseren Vereinbarkeit von Beruf & Familie

🚆 Job-Ticket Übernahme der Kosten für das ÖPNV-Ticket

🚵 Job-Bike Möglichkeit des Leasings eines E-Bikes

👟 Sport Urban Sportsclub + eigenes Handball-Team & Lounge bei Mainz 05

🧓 Betriebliche Altersvorsorge Auf Wunsch Übernahme vorhandener betrieblicher Altersvorsorge

💻 💻 Notebook & 📱 Smartphone Dell Notebook und Apple iPhone + weitere Ausstattung für das mobile Arbeiten zu Hause

Wer wir sind

Willkommen bei der Medialine Group. Als vielfach ausgezeichneter IT-Dienstleister betreuen wir hunderte mittelständische und große Unternehmen mit Premium IT-Services. Seien Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der IT mit!