IT-Support & Helpdesk
Fernwartung oder Vor-Ort-Service: Unser Helpdesk löst technische Probleme sofort. First und Second Level Support, Anwenderbetreuung, IT-Notdienst.
IT Unternehmen in Heidelberg
Medialine Group – Ihre Experten für IT Services in Heidelberg
In Heidelberg zu Hause, für Ihre IT verantwortlich: Wir kombinieren lokale Nähe mit geballter IT-Kompetenz. Unsere Experten entwickeln ausfallsichere Systeme und digitale Lösungen, die Ihre Prozesse messbar verbessern. Das Ergebnis? Sie konzentrieren sich aufs Geschäft, wir kümmern uns um perfekt funktionierende IT.
2000+ Unternehmen vertrauen auf unseren IT-Service in Heidelberg und in ganz Deutschland. Mehr erfahren
IT-Services in Heidelberg
IT, die funktioniert. Sicher und zuverlässig.
Ihr IT-Dienstleister und Systemhaus in Heidelberg. IT-Services, auf die Sie sich verlassen können.
- IT-Beratung & Strategieberatung
- IT-Infrastruktur & Hardware
- IT-Wartung & Support
- Managed IT Services
- Cloud Lösungen
- IT-Sicherheit & Cybersecurity
- KI-Lösungen & Automatisierung
-
Kommunikationslösungen
Mehr Details zu unseren IT-Services
Das bringt Ihnen unser IT-Service
Ihre IT in guten Händen. Zuverlässig. Sicher. Verfügbar.
- Ausfallsichere IT: Ihr IT-Partner für digitale Lösungen in Heidelberg. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft
-
Bewährte Expertise: über 25 Jahre Erfahrung
- Lokale IT-Experten - schnell bei Ihnen vor Ort oder Fernwartung. 24/7 Support
- Geballte Kompetenz: Zertifizierte IT-Experten im Einsatz für Sie
- Planbare IT-Kosten – Monatliche Flatrate
- Höhere Produktivität – IT funktioniert einfach
- Umfassende Sicherheit – vor Angriffen und Datenverlust
- Zukunftsfähige Infrastruktur – flexibel und skalierbar
Das sagen unsere Kunden über uns
Ihr lokaler IT-Partner – Referenzen aus Heidelberg und Umgebung
Es war genau die richtige Entscheidung, gemeinsam mit Medialine unsere neue Lösung zu realisieren. Wie auch bereits in der vergangenen Zusammenarbeit hat Medialine uns in allen Punkten – von der fachlichen Expertise, über die Beratung bis hin zur Realisierung zu unserer vollsten Zufriedenheit unterstützt.
Dominik Ostgathe
Leiter Corporate Information Technology | vitagroup AG | Mannheim
Unser Medialine Accountmanager Herr Schult geht stets mit demselben hohen Einsatz voran - egal ob es um den Export von einem einzelnen Laptop nach Korea geht oder um Serverbeschaffung im sechsstelligem Bereich. Da fühlen wir uns als Kunde gut betreut.
Marc Scheede
Leiter IT | knoell Germany GmbH | Mannheim
Unsere IT-Services in Heidelberg im Überblick
IT-Betreuung & Wartung
Regelmäßige Wartung verhindert teure Ausfälle. Präventive Systempflege, Updates und kontinuierliche Überwachung – störungsfrei garantiert.
IT-Sicherheit & Cybersecurity
Ganzheitliche Security - ISO 27001-zertifiziert. 24/7 Threat Monitoring, Incident Response, SIEM-Services, Vulnerability Management, Compliance, Security Awareness. Ihre IT-Sicherheit – professionell betreut.
IT-Infrastruktur & Hardware
Solide Grundlage für Ihre digitale Infrastruktur. PC, Server, Storage, Netzwerktechnik, Virtualisierung – professionell geplant, implementiert und betreut.
Cloud Services
Ganzheitliche Cloud-Lösungen: On-Premises + Cloud aus unseren ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren. Private Cloud, Hybrid Cloud, Public Cloud, IaaS, PaaS – maßgeschneidert für Ihre Infrastruktur.
Managed IT Services
IT-Outsourcing zum Festpreis. Full Service IT als monatliche Flatrate – von Systemüberwachung bis User-Support. Planbare IT-Kosten.
Software & Lizenzen
Lizenzmanagement, Installation, Updates. Volumenlizenz-Beratung und Microsoft-Beschaffung – rechtssicher und kostengünstig.
IT-Beratung & Consulting
Digitalisierung braucht Strategie. Unsere IT-Beratung entwickelt zukunftsfähige IT-Konzepte für Ihr Unternehmen.
Notfall & Wiederherstellung
24/7 Notdienst. Disaster Recovery und Datenrettung minimieren Ausfallzeiten. Business Continuity Planung inklusive.
Unified Communications
Integrierte Kommunikationslösungen für modernes Arbeiten. Voice- & Chatbots, VoIP-Telefonanlagen, Videokonferenzen, Collaboration Tools – nahtlos integriert für effiziente Teamkommunikation.
KI-Lösungen & Automatisierung
KI-Potenzialanalyse, Intelligente Prozessautomation, Datenanalyse, Machine Learning. Agentic AI, Predictive Analytics – zukunftssicher durch Smart Technology.
▶ Termin mit unserem Team vor Ort ✔
Mit diesen Partnern arbeiten wir zusammen
Enge Partnerschaften mit führenden Herstellern ermöglichen uns Ihnen schnell, kompetent und zuverlässig die beste technische Unterstützung zu bieten.
Fokus-Partner
Weitere Partner
Heidelberg | Medialine Group
Ihr IT-Partner vor Ort – Digitalisierung sicher umsetzen
Wir sind in Heidelberg für Sie da. Mit umfassender IT-Expertise digitalisieren wir Ihr Unternehmen und schützen es vor Cyberbedrohungen – alles aus einer Hand. Höchste Sicherheitsstandards, bewährte Cloud-Technologien, lokale Ansprechpartner, Unterstützung durch spezialisierte Experten-Teams.
Niederlassungsleitung
Adresse
Kurpfalzring 110/1, 69123 Heidelberg
Telefon
+49(6751) 85378-0 (Zentrale)
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr
Parken
Parkplätze sind vorhanden. Kundenparkplätze direkt vor dem Gebäude.
So finden Sie uns in Heidelberg
Über den Standort Heidelberg
Heidelberg ist ein starker IT- und Wirtschaftsstandort in der Metropolregion Rhein‑Neckar. Die traditionsreiche Universität, SRH, DKFZ/EMBL und der Technologiepark bieten Zugang zu Spitzenforschung, Tech‑Talenten und einem lebendigen Start‑up‑Ökosystem. Sehr gute Anbindung (A5/A656, ICE, Frankfurt Airport) und hohe Lebensqualität machen Heidelberg ideal für digitale Projekte in Mittelstand, Life Sciences, Healthcare und öffentlicher Hand. Medialine AG übernimmt zum 1. Juni 2026 das Systemhausgeschäft der Heidelberg iT Management GmbH & Co. KG.
Medialine Group
Ihr strategischer IT-Partner in Heidelberg
Seit 1999 Partner für IT-Infrastruktur und Sicherheit. Mehr als 2000 Unternehmen vertrauen uns.
- 7 Rechenzentren (5 in Deutschland, 2 in Europa)
- Hochperformante Cloud- & Hosting-Services
- 25 Standorte in Deutschland und Europa für lokale Betreuung
- Ganzheitlicher Support – regional & überregional
Unsere IT-Lösungen: Maßgeschneidert. Transparent. Langfristig. ISO/IEC 27001:2022, ISO 9001:2015 & ISO:14001 zertifiziert.
Wir freuen uns auf Sie!
Haben Sie Fragen rund um den Standort in Heidelberg oder benötigen professionelle Expertise bei IT-Herausforderungen? Dann nehmen Sie über das Kontaktformular mit uns Kontakt auf.
Alles Wichtige auf einen Blick
- Via Telefon
+49 (6751) 85378-0
- Via E-Mail
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