IT-Support & Helpdesk
Fernwartung oder Vor-Ort-Service: Unser Helpdesk löst technische Probleme sofort. First und Second Level Support, Anwenderbetreuung, IT-Notdienst.
In Wien zu Hause, für Ihre IT verantwortlich: Wir kombinieren lokale Nähe mit geballter IT-Kompetenz. Unsere Experten entwickeln ausfallsichere Systeme und digitale Lösungen, die Ihre Prozesse messbar verbessern. Das Ergebnis? Sie konzentrieren sich aufs Geschäft, wir kümmern uns um perfekt funktionierende IT.
2000+ Unternehmen vertrauen auf unseren IT-Service in Wien, Österreich und Deutschland. Mehr erfahren
IT, die funktioniert. Sicher und zuverlässig.
Ihr IT-Dienstleister und Systemhaus in Wien. IT-Services, auf die Sie sich verlassen können.
Ihre IT in guten Händen. Zuverlässig. Sicher. Verfügbar.
Ihr lokaler IT-Partner – Referenzen aus Wien und Umgebung
Fernwartung oder Vor-Ort-Service: Unser Helpdesk löst technische Probleme sofort. First und Second Level Support, Anwenderbetreuung, IT-Notdienst.
Regelmäßige Wartung verhindert teure Ausfälle. Präventive Systempflege, Updates und kontinuierliche Überwachung – störungsfrei garantiert.
Ganzheitliche Security - ISO 27001-zertifiziert. 24/7 Threat Monitoring, Incident Response, SIEM-Services, Vulnerability Management, Compliance, Security Awareness. Ihre IT-Sicherheit – professionell betreut.
Solide Grundlage für Ihre digitale Infrastruktur. PC, Server, Storage, Netzwerktechnik, Virtualisierung – professionell geplant, implementiert und betreut.
Ganzheitliche Cloud-Lösungen: On-Premises + Cloud aus unseren ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren. Private Cloud, Hybrid Cloud, Public Cloud, IaaS, PaaS – maßgeschneidert für Ihre Infrastruktur.
IT-Outsourcing zum Festpreis. Full Service IT als monatliche Flatrate – von Systemüberwachung bis User-Support. Planbare IT-Kosten.
Lizenzmanagement, Installation, Updates. Volumenlizenz-Beratung und Microsoft-Beschaffung – rechtssicher und kostengünstig.
Digitalisierung braucht Strategie. Unsere IT-Beratung entwickelt zukunftsfähige IT-Konzepte für Ihr Unternehmen.
24/7 Notdienst. Disaster Recovery und Datenrettung minimieren Ausfallzeiten. Business Continuity Planung inklusive.
Integrierte Kommunikationslösungen für modernes Arbeiten. Voice- & Chatbots, VoIP-Telefonanlagen, Videokonferenzen, Collaboration Tools – nahtlos integriert für effiziente Teamkommunikation.
KI-Potenzialanalyse, Intelligente Prozessautomation, Datenanalyse, Machine Learning. Agentic AI, Predictive Analytics – zukunftssicher durch Smart Technology.
▶ Termin mit unserem Team vor Ort ✔
Enge Partnerschaften mit führenden Herstellern ermöglichen uns Ihnen schnell, kompetent und zuverlässig die beste technische Unterstützung zu bieten.
Wien | Medialine Group
Wir sind in Wien für Sie da. Mit umfassender IT-Expertise digitalisieren wir Ihr Unternehmen und schützen es vor Cyberbedrohungen – alles aus einer Hand. Höchste Sicherheitsstandards, bewährte Cloud-Technologien, lokale Ansprechpartner, Unterstützung durch spezialisierte Experten-Teams.
DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien, Österreich
Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr
Parkplätze vorhanden. Tiefgarage im DC Tower 1 verfügbar.
Im Jahr 2018 verbanden sich Medialine Austria, Helios Technologie GmbH und die ML11-EDV Dienstleistungen zu einer schlagkräftigen Einheit. Als Teil der Medialine Group agiert die Medialine AG an fünf Standorten in Österreich, darunter auch in Wien. Die bevölkerungsreichste Stadt von Österreich ist an der Donau gelegen. Architektonisch ist Wien bis heute vor allem von den Bauwerken um die Wiener Ringstraße aus der Gründerzeit, aber auch von Barock und Jugendstil geprägt. Das historische Zentrum und das Schloss Schönbrunn gehören zum UNESCO-Weltkulturerbe. Heute wird Wien in internationalen Bewertungen zu den Städten mit der besten Lebensqualität gezählt. Seit Januar 2026 finden Sie uns an unserem neuen Standort im DC Tower in der Wiener Donau-City.
Der Standort befindet sich im nordöstlichen Teil von Wien im 30. Stock des DC Tower. Direkt an der A22 gelegen, ist das Büro sowohl mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Parkmöglichkeiten sind in Parkhäusern in unmittelbarer Nähe oder direkt im DC Tower vorhanden.
Ihr strategischer IT-Partner in Wien
Seit 1999 Partner für IT-Infrastruktur und Sicherheit. Mehr als 2000 Unternehmen vertrauen uns.
Unsere IT-Lösungen: Maßgeschneidert. Transparent. Langfristig. ISO/IEC 27001:2022, ISO 9001:2015 & ISO:14001 zertifiziert.
Wir freuen uns auf Sie!
Haben Sie Fragen rund um den Standort in Wien oder benötigen professionelle Expertise bei IT-Herausforderungen? Dann nehmen Sie über das Kontaktformular mit uns Kontakt auf.