Digitaler Schutzwall gegen Hacker: Klinikum Garmisch-Partenkirchen zieht die Mauer hoch

Herausforderung

Wie viele andere Krankenhäuser auch stand das Klinikum Garmisch-Partenkirchen vor der Herausforderung, seine gewachsenen Backup-Strukturen zu modernisieren. Die vorhandene Umgebung war in die Jahre gekommen, Speicherkapazitäten stießen an ihre Grenzen und es fehlten zeitgemäße Sicherungsverfahren. Neben der reinen Erneuerung der Systeme wollte das IT-Team die Datensicherheit grundlegend erhöhen – nicht zuletzt aufgrund zunehmender Cyberbedrohungen im Gesundheitswesen. Gesucht wurde deshalb eine moderne Lösung mit einem Cyber Recovery Vault, der durch die Unveränderbarkeit der Daten höchste Resilienz sicherstellt.

Die Lösungen

• Dell PowerProtect Data Manager als zentrale Datensicherungssoftware
• Dell PowerProtect Data Domain 6900 und 6400 als hochperformanter Backup-Speicher
• Isolierter Cyber Recovery Vault für maximale Cyberresilienz

Die Ergebnisse

• Hohe Cyberresilienz durch Unveränderbarkeit der Daten
• Performantes Speichersystem durch hohe Datenreduktionsrate
• Einfaches Management dank moderner Datensicherungssoftware

Gesucht: Eine Lösung, die Angreifer außen vorhält

Als öffentliches Haus war das Klinikum dazu verpflichtet, die Erneuerung der Datensicherung im Rahmen einer Ausschreibung zu vergeben. Von Beginn an war eine gekapselte, besonders geschützte Backup-Umgebung eine zentrale Anforderung – ein sogenannter Cyber Recovery Vault, der die Sicherungskopien isoliert vorhält und sie somit selbst im Fall einer Ransomware-Attacke unangreifbar macht. „Es gibt ein paar IT-Hersteller, die entsprechende Lösungen anbieten. Aber keine davon ist so ausgeklügelt wie die von Dell Technologies“, erklärt Liersch.

Neben den technischen Aspekten spielten auch die Referenzen und die Kompetenz des künftigen Implementierungspartners eine entscheidende Rolle. Das Klinikum suchte nach einem Partner, der nicht nur die Technologie beherrscht, sondern auch über nachweisliche Erfahrung in der Umsetzung solcher Projekte verfügt. Ausschlaggebend waren Kriterien wie die Zahl vergleichbarer Implementierungen, die technische Expertise der Ingenieure und die Qualität des Projektmanagements.

Am Ende setzte sich die mentIQ GmbH, ein Spezialist in den Bereichen intelligentes Datenmanagement, Data Protection und Cyber Recovery, in dem mehrstufigen Vergabeverfahren gegen zwei weitere Bieter durch. „Wir wollten wissen, wie oft ein Partner so etwas schon gemacht hat und wie viel Erfahrung er in diesem Bereich mitbringt“, betont Liersch. „mentIQ hat uns hier schnell überzeugt.“

Hand in Hand entsteht ein neuer Schutzwall

Nach der Vergabe begann ein rund neunmonatiges Modernisierungsprojekt, das mentIQ in enger Abstimmung mit Dell Technologies umgesetzte. Wöchentliche Jour-fixe-Termine sorgten für eine präzise Planung und eine enge Abstimmung mit dem internen IT-Team. Die Klinik-IT war von Beginn an in die Umsetzung eingebunden, nicht nur um die bestehende Infrastruktur und die notwendigen Netzwerkinformationen bereitzustellen, sondern auch, um die neue Umgebung kennenzulernen und sie künftig eigenständig betreiben zu können.

„mentIQ hat die richtigen Strategien und zeichnet sich durch ein hervorragendes Projektmanagement aus. Das heißt, wir konnten uns mehr oder weniger entspannt zurücklehnen“, sagt Liersch rückblickend. Dell Technologies begleitete den Partner im Hintergrund und stand für technische Rückfragen bereit. Das Zusammenspiel zwischen Klinikum, mentIQ und Dell Technologies verlief reibungslos und legte den Grundstein für eine zukunftssichere Backup-Strategie.

Digitaler Tresor liefert einmalige Sicherheit

Mit der Einführung von Dell PowerProtect hat das Klinikum Garmisch-Partenkirchen seine Datensicherung auf ein neues Niveau gehoben. Anstelle veralteter Bänder sorgt nun eine moderne, softwaregesteuerte Backup-Umgebung für die Sicherung der Daten in den beiden Rechenzentren des Klinikums. Die Kombination aus Dell PowerProtect Data Manager und den skalierbaren PowerProtect Data Domain Appliances bietet nicht nur eine hohe Datenreduktionsrate und damit schnelle Backup-Zeiten, sondern auch ein einfaches, zentrales Management der gesamten Umgebung.

Eine Kernkomponente ist der isolierte Cyber Recovery Vault. Er stellt sicher, dass eine Kopie der kritischen Patientendaten in einer abgeschotteten Umgebung vorgehalten wird, die selbst im Fall eines erfolgreichen Cyberangriffs nicht kompromittiert werden kann. Damit hat das Klinikum eine entscheidende Maßnahme zur Stärkung seiner Cyberresilienz umgesetzt – ein Aspekt, der angesichts steigender Ransomware-Angriffe im Gesundheitswesen von existenzieller Bedeutung ist.

Auch die Skalierbarkeit der neuen Umgebung erweist sich als wichtiger Vorteil. Die IT-Abteilung kann flexibel auf künftiges Datenwachstum reagieren, das beispielsweise durch neue klinische Anwendungen oder erweiterte SAP-Anforderungen entsteht. „Unsere Umgebung verändert sich extrem schnell“, so Liersch. „mentIQ und Dell haben darauf hervorragend reagiert.“ Zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme lag die Auslastung der Systeme bei rund 70 Prozent, sodass ein komfortabler Puffer für weiteres Wachstum vorhanden ist.

Ein internes Audit, das von Fachkollegen der Sana Kliniken durchgeführt wurde, würdigte die Qualität der Umsetzung ausdrücklich und bestätigte die Leistungsfähigkeit der neuen Lösung. Für das IT-Team bedeutet die Modernisierung nicht nur mehr Sicherheit, sondern auch deutlich weniger Aufwand im laufenden Betrieb. Die Administration der Datensicherung ist einfacher und übersichtlicher geworden, sodass sich die Mitarbeitenden stärker auf strategische Aufgaben konzentrieren können.

Diese Success Story entstand in enger Zusammenarbeit mit Dell. Die Veröffentlichung des Textes erfolgt mit freundlicher Genehmigung von PR-COM Beratungsgesellschaft für strategische Kommunikation GmbH.