Fahrsicherheitstraining trifft SDM-Quartalsmeeting: Die Parallelen? Verblüffend.

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Zwei intensive Tage liegen hinter unserem Service-Delivery-Management-Team: gestartet am Meetingtisch, ging es anschließend auf den Übungsplatz. Und dabei wurde schnell klar: Was beim Fahren gilt, lässt sich erstaunlich gut auf Teamarbeit übertragen.

Der Blick geht dahin, wo man hinwill

Beim Fahrsicherheitstraining eine wichtige Grundregel – und auch im Team entscheidend. Deshalb haben wir uns intensiv mit unserem gemeinsamen Teamziel und der Frage beschäftigt, wo wir als SDM hinwollen.

Neues übt man am besten im geschützten Rahmen

Was auf dem Übungsplatz für Fahrmanöver gilt, gilt auch für unsere Arbeit: Neue Services und Ideen entstehen zunächst in einem sicheren Umfeld, bevor sie in den echten Einsatz gehen.

Und Fahren lernt man nicht vom Beifahrersitz

Deshalb stand am zweiten Tag unser Nachwuchs im Mittelpunkt: Unsere Azubis bekommen Verantwortung und die Chance, selbst das Steuer zu übernehmen.

Zwei Tage, viele Impulse – und die Erkenntnis: Gute Teamarbeit braucht Orientierung, Raum zum Ausprobieren und vor allem Menschen, die bereit sind, selbst das Steuer in die Hand zu nehmen.