Axel Ring, Regionalleiter

Axel Ring ist im Vertrieb der Medialine AG und Leiter unserer Niederlassung Hamburg. Als waschechter Hamburger behält er immer einen kühlen Kopf und ist der ideale Ansprechpartner für ganzheitliche Businessprozesse und komplexe Storage-Projekte.

Dieses Interview wurde im Jahr 2017 durchgeführt.

ML: Hallo Axel, vielen Dank, dass Du Dir heute die Zeit dafür genommen hast, uns einige interessante Fragen zu beantworten. Wie lange bist Du denn schon bei Medialine tätig?

AR: Seit dem 01.01.2013 arbeite ich für die Medialine AG in Hamburg.

ML: Wie bist Du zu Medialine gekommen?

AR: In einem Telefonat mit meinem Freund Stefan Hörhammer. Dieser fragte mich, ob ich nicht Lust hätte, eine Medialine-Niederlassung in Hamburg zu eröffnen und aufzubauen.

ML: Was sind Deine Tätigkeiten bei uns als Mitarbeiter im Vertrieb? Bist Du für bestimmte Themenschwerpunkte zuständig?

AR: Als früherer CIO berate ich meine Kunden vor allem hinsichtlich der Fragestellung, wie mit aktuellsten IT-Lösungen die Business Prozesse im Unternehmen am besten unterstützt werden können. Meine Kernbereiche sind dabei vor allem Big Data, SAP HANA und HA Datacenter.

ML: Was sind aktuelle Projekte, an denen Du gerade arbeitest?

AR: Für einen meiner Kunden planen wir aktuell eine komplett neue DELL EMC Datensicherungs- und Wiederherstellungsumgebung. Ein weiteres spannendes Projekt, an dem ich momentan arbeite, ist der Transfer eines Kunden von einer Cloud Shared Platform auf eine dedizierte Cloud Infrastruktur. Schön ist, dass dieses Projekt auch die Zufriedenheit des Kunden mit unserer Arbeit zeigt: Denn mit diesem Transfer verlängert der Kunde seinen Medialine CompanyCloud-Vertrag um eine weitere Periode.

ML: Weiterhin bist Du ja auch Niederlassungsleiter unseres Büros in Hamburg. Welche besonderen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ergeben sich dadurch für Dich?

AR: Als Niederlassungsleiter ist eine wichtige Aufgabe die Betreuung meiner Mitarbeiter. Zusätzlich bin ich Ansprechpartner für unsere Partner. Die Niederlassungsleitung ist sehr abwechslungsreich und bereitet mir deswegen viel Freude. Als Repräsentant des Standortes Hamburg ist es darüber hinaus auch meine Aufgabe, das Unternehmen im norddeutschen Markt bekannt zu machen und neue Kontakte zu knüpfen. Daher bin ich auch in die Planung und Durchführung unserer Veranstaltungen involviert: Von unserer Hausmesse EXPO:nord, über das Medialine Boot zur Kieler Woche, ein eigens Golf-Turnier für unsere Kunden bis hin zur Teilnahme an der ZEIT-Veranstaltungsreihe „SmarterMittelstand“ sind wir hier sehr aktiv.

ML: Dells Übernahme von EMC aus dem vergangenen Jahr ist ja immer noch ein großes Thema in der IT-Branche. Welche Vorteile und Veränderungen hat dieser Merger Deiner Meinung nach mit sich gebracht? Inwiefern haben sich diese Veränderungen auf Deine Arbeit ausgewirkt?

AR: Ich persönlich habe eine lange EMC-Vergangenheit und bereits viele Storage-Projekte durchgeführt. Mit dem Merger von Dell und EMC kann ich nun für unsere Kunden noch ganzheitlichere IT-Lösungen entwerfen und Best-of-Breed-Lösungen unseres Premium Partners nutzen. Besonders erfreulich ist dabei, dass der sehr gute Support beider Hersteller erhalten bleibt. Sowohl ich persönlich, als auch unsere Kunden waren sehr erfreut zu erfahren, dass der Supportstandort Deutschland für die DellEMC Produkte komplett erhalten bleibt.

ML: Was macht Deiner Meinung nach einen erfolgreichen Vertriebsmitarbeiter in einem IT-Unternehmen aus und welche Eigenschaften sollte man dafür mitbringen?

AR: Als Vertriebsmitarbeiter muss man auf jeden Fall Spaß daran haben, auf Menschen zuzugehen und mit diesen zu kommunizieren. Freude am Kennenlernen neuer Umgebungen und Unternehmen gehört selbstverständlich auch dazu. Wenn man bei der Medialine AG im Vertrieb tätig sein möchte, sollte man die Wichtigkeit der Core-Values der Medialine verstanden haben und hinter den Produkten und Leistungen stehen. Ich denke, dass man vor allem dann sehr viel Erfolg und Spaß an dem was man macht haben kann. Außerdem ist man bei uns nicht nur Verkäufer sondern hat sehr vielvältige Aufgaben.

ML: Welche Aufgaben sind das denn?

AR: Wir haben ein sehr ganzheitlichen Vertriebsansatz der auf langfristige Kundenbeziehungen ausgerichtet ist. Von der ersten Kontaktaufnahmean an betreut der Vertriebler den Account des Kunden und alle anfallenden Projekte. Man ist so häufig erster Ansprechpartner für neue Herausforderungen und übernimmt die Rolle des Projektmanagers bei komplexeren Kundenanforderungen. Natürlich hat jeder meiner Kollegen seine Schwerpunkte, in denen er besonders viel Know-How hat - hier hilft man auch gerne mal untereinander. Meine Kundenstruktur gibt es her, dass ich besonders oft an der Entwicklung komplexer Lösungsdesigns arbeite. Hier übernehme ich dann auch die Funktion einer Schnittstelle zwischen dem Kunden und meinen technischen Kollegen aus dem Consulting. Das Design von individuellen Lösungen und die Steuerung von Projekten in enger Zusammenarbeit mit meinen Kunden macht mir an meinem Job besonderen Spaß.